个性化定制服务

在客户出国治疗过程中,我们寰宇上醫将根据客户的需求,提供个性化、全方位、专业的配套服务。包括:医院、医生预约服务;协助办理医疗签证服务;机场接送服务;全程翻译服务;协助安排食宿服务;治疗引导、陪同和联络服务;休养地安排服务等。

您可以个性化订制优质服务

1、指定权威医院、指定权威医生预约、指定专业医疗翻译人员

2、高等级酒店、公寓、别墅个性化订制

3、体检、旅游、观光、商务考察个性化订制

4、机票仓位个性化订制

5、行程个性化订制

6、接送用车个性化订制

7、陪同、专业翻译人员个性化订制

8、全程陪同需求个性化订制

为什么要选择高端医疗

1、周全的高端保障计划,使您可享受全球一流的医疗资源

突破用药及治疗技术的限制,倡导医疗无国界,提供满足定义的所有医院,包括公立医院特需部及私立医院的保障。

全方位、综合性的住院医疗保障,涵盖住院治疗、日间治疗及住院费用,并延伸至精神病治疗、癌症治疗及其它重大疾病的护理及治疗。

保障方案灵活多样、有综合的门诊保障和健康与体检保障可供选择。

覆盖全球110万个优质医疗网络,随时随地都可以给您推荐并安排到当地一流的医疗机构或专科专家处就诊。

 

2、高质量的医疗服务,为您及您的家人保驾护航

拥有广泛的高端医疗网络,无论您身在何处,都可以通过联合泰康以及我们遍及全球的网络,快速便捷地享受医疗保障设施以及专业人士提供的服务。

您可以向我们富有经验且知识丰富的海外医疗团队获取任何关于健康方面的帮助。

第二诊疗意见为您提供国内外世界级专家关于复杂病例的高水平诊断及治疗意见;多项增值服务全方位满足您的医疗需求。

 

3、优质高效的团队服务,让您安心畅享优质生活

目前中国高端医疗市场上唯一拥有美国和日本分公司服务团队及直属医学团队的公司。无论何时,您都可以免费向我们的客户服务中心咨询。

快速便捷的预约程序,我们将在收到您齐全的医学资料后的5-15个工作日内完成预约。

 

4、量身定做的保障计划,满足个性化需求

您可以根据自身的需求和预算,灵活制定适合您和您家人的保障利益。

提供可选择的个性化医疗方案,以满足您的个性需求。

寰宇上醫提供海外医疗一站式服务

国内服务部分

包括病历翻译收集整理,专家咨询评估报告及以前的病史报告,按国际标准格式整理并提交患者资料,出国就医手续准备,具体就医行程计划书,预约国外权威医院,提交国际患者入院接收申请,完成患者背景调查,查询主治医生专长领域,学术成就及背景,选择国际权威主治医生,协调沟通医院就诊部门(包括检查,住院,治疗,用药,手术,多学科协调会诊),安排好出国就医的一切材料( 包括正式官方医疗邀请函及病历资料),专业医学翻译与解读服务,协助办理出国签证,美国或日本签证预约,签证材料准备,签证指导,协助安排赴美/赴日机票, 食宿交通,抵达后国际机场接机送至旅店。

请注意,其他机构的服务通常到此为止,其后的所有服务都要收取额外高昂的费用或者干脆没有。

完成治疗后,我们会在患者回国后代为购买并寄送国外处方药物,代为递送检验切片到国外相关医院进行定期检测,同时我们会定期向主治医生汇报患者近期身体状况,并向国内患者通报国外主治医生给患者的康复建议。

 

境外服务部分

来抵达就医目的地后的后续服务,包括抵达后国际机场接机送至旅店,第一次会见主治医生全程陪同协助,办理入院就诊及财务相关手续,协助银行转账,第一轮身体病理检测全程配护(通常1—2周,50—100个小时),确诊当天陪同翻译(第二次会见主治医生),协助确诊并制定治疗方案;明确在美/在日治疗停留时间后,带患者寻找附近合适的住所,带患者及家属购买必需的生活用品。确诊前的所有陪同我们都提供专车专人接送。

寰宇上醫的海外医疗服务流程

 

1、咨询答疑

帮助客户了解海外就医的相关事项,提供相关医院、医生及服务人员资料供参考,与客户确认委托关系,签署委托协议。

2、免费制定治疗方案

初步收集、整理患者病历资料,与海外权威医学专家沟通,初步制定治疗方案(含费用预估)。

 

3、整理病情资料

从您决定赴美或赴日就医开始,我们整个团队已经做好了全方位的资料。

 

4、病历材料收集、翻译

收集患者所有的病历信息,包括门诊病历、住院病历(含住院期间的化验、检查报告、病理报告、基因检测报告、治疗记录、手术或活检记录及出院小结)、病理切片(医院已染色的病理切片以及20张以上未染色的病理白片、欲行免疫组化、基因检测)、所有影像原片或光盘(包括X线、CT片子、MRI片子、PET-CT片子或光盘、骨扫描)。

 

5、预约专家

根据您的个人意愿和病情的需要,预约相应的治疗专家团队,由联合泰康翻译部做医院邀请函及费用预估函的翻译。

 

6、准备签证材料

寰宇上醫签证中心提供专职人员负责客户的签证办理工作,各使馆面签现场陪同指导。

 

7、预定机票和酒店

 

8、出国前指导

经过15天左右的等待,您将踏上出国的行程

 

9、接机服务

寰宇上醫海外分公司将安排专人负责您的行程,确保您的整个旅程安全顺心。

 

10、海外生活及就医服务

寰宇上醫海外服务中心负责海外就医全程的机票及住宿预定、接机及看病接送、生活翻译及护工陪同,寰宇上醫医学部负责病历材料的翻译、海外就医全程的医学翻译。寰宇上醫的海外服务中心将为您在当地的就医及生活提供全程保障,24小时专人管家式服务,兼顾衣食住行等方面,随时随地满足您的个性化需求。

 

11、后续跟踪回访

您的治疗行程结束后,寰宇上醫的医学顾问会定期跟踪回访,协助您开展康复计划。

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